AgCare é o nome dado aos planos de suporte mensal da AGTI. Esses planos são regidos por um contrato assinado entre as partes, no qual detalharemos as coberturas de cada serviço. Em linhas gerais, todos os planos contemplam todo o suporte técnico para a sua plataforma e uma determinada quantidade de horas/mês a que você terá direito de consumir em seus atendimentos. Os planos possuem valor fixo, mas você pode ser tarifado caso consuma mais horas de suporte do que o contratado. Ainda, a disponibilização de horas extras fica, sempre, sujeita á capacidade da AGTI de prover essas horas, não havendo nenhum compromisso no fornecimento de mais horas do que o valor negociado entre as partes.