AGCARE - Suporte Técnico para PrestaShop

Tenha um parceiro certificado pelo PrestaShop pronto para te auxiliar na utilização e manutenção de sua loja

Com os planos AgCare de suporte técnico para PrestaShop você pode se preocupar apenas em trabalhar o seu negócio e não precisa se preocupar com bugs ou erros em sua loja. Somos parceiros oficiais do PrestaShop no Brasil e estamos prontos para te auxiliar com os mais diversos problemas que possam surgir na utilização da plataforma. Todos os nossos planos possuem a mesma cobertura, diferenciando-se pelo valor e pela quantidade de horas de suporte técnico disponível.

Serviços Incluídos

Instalação do PrestaShop

Utilização do BackOffice

Instalação e Configuração de Temas

Desenvolvimento de Integrações via API

Integrações via WebService

Direito de Utilização dos Módulos AGTI

Monitor de Uptime

Configuração da Plataforma

Treinamento por Chamada de Vídeo

Ajustes de Layout

Testes de Entrega de E-mail/SPAM

Integração com Google Analytics

Consultoria Geral

Desconto nas Hospedagens AGTI

Suporte feito por ticket em nossa central de atendimento ao cliente. O suporte por telefone poderá ser feito em situações de emergência, mas fica sujeito à disponibilidade e o tempo da ligação será registrado como tempo utilizado do plano de suporte. A formalização de pedidos de suporte se dará apenas através da central de suporte. A utilização dos módulos será permitida apenas enquanto o plano estiver vigente. Cada solicitação de suporte aberta terá consumo mínimo de meia hora de suporte. Não tratamos de assuntos não correlacionados em um mesmo chamado.

AGCARE - I

R$ 220,00

(valor mensal)

Horas de suporte por mês: 2

Valor da hora excedente: R$ 110,00

AGCARE - II

R$600,00

(valor mensal)

Horas de suporte por mês: 6

Valor da hora excedente: R$ 100,00

AGCARE - III

R$ 900,00

(valor mensal)

Horas de suporte por mês: 10

Valor da hora excedente: R$ 90,00

AGCARE - IV

R$ 1600,00

(valor mensal)

Horas de suporte por mês: 20

Valor da hora excedente: R$ 80,00

Não deseja contratar um plano mensal?

Nós também oferecemos suporte sob demanda. Nesse caso, a hora do suporte possui valor de R$ 130,00.  Acesse nossa central de suporte e solicite um orçamento.