AGCARE - Suporte Técnico para PrestaShop
Tenha um parceiro certificado pelo PrestaShop pronto para te auxiliar na utilização e manutenção de sua loja
Com os planos AgCare de suporte técnico para PrestaShop você pode se preocupar apenas em trabalhar o seu negócio e não precisa se preocupar com bugs ou erros em sua loja. Somos parceiros oficiais do PrestaShop no Brasil e estamos prontos para te auxiliar com os mais diversos problemas que possam surgir na utilização da plataforma. Todos os nossos planos possuem a mesma cobertura, diferenciando-se pelo valor e pela quantidade de horas de suporte técnico disponível.
Serviços Incluídos
Instalação do PrestaShop
Utilização do BackOffice
Instalação e Configuração de Temas
Desenvolvimento de Integrações via API
Integrações via WebService
Direito de Utilização dos Módulos AGTI
Monitor de Uptime
Configuração da Plataforma
Treinamento por Chamada de Vídeo
Ajustes de Layout
Testes de Entrega de E-mail/SPAM
Integração com Google Analytics
Consultoria Geral
Desconto nas Hospedagens AGTI
Suporte feito por ticket em nossa central de atendimento ao cliente. O suporte por telefone poderá ser feito em situações de emergência, mas fica sujeito à disponibilidade e o tempo da ligação será registrado como tempo utilizado do plano de suporte. A formalização de pedidos de suporte se dará apenas através da central de suporte. A utilização dos módulos será permitida apenas enquanto o plano estiver vigente. Cada solicitação de suporte aberta terá consumo mínimo de meia hora de suporte. Não tratamos de assuntos não correlacionados em um mesmo chamado.
AGCARE - I
R$ 220,00
(valor mensal)
Horas de suporte por mês: 2
Valor da hora excedente: R$ 110,00
AGCARE - II
R$600,00
(valor mensal)
Horas de suporte por mês: 6
Valor da hora excedente: R$ 100,00
AGCARE - III
R$ 900,00
(valor mensal)
Horas de suporte por mês: 10
Valor da hora excedente: R$ 90,00
AGCARE - IV
R$ 1600,00
(valor mensal)
Horas de suporte por mês: 20
Valor da hora excedente: R$ 80,00
Não deseja contratar um plano mensal?
Nós também oferecemos suporte sob demanda. Nesse caso, a hora do suporte possui valor de R$ 130,00. Acesse nossa central de suporte e solicite um orçamento.